世茂服務公佈2021年中期業績 營收大增171%至人民幣42.34億元

香港, 2021年8月25日 - (亞太商訊) - 中國領先的綜合物業管理及社區生活服務提供商—世茂服務控股有限公司（「世茂服務」或「公司」；香港聯交所股份代號：873.HK）發布2021年中期報告並舉辦業績發布會。2021年上半年，世茂服務實現營業收入42.34億元人民幣，同比增長171%；歸母淨利潤5.78億元人民幣，同比增長136%。報告期內，公司管理面積及各項經營指標全面提速，增長強勁。

（由左至右）世茂服務助理總裁劉羽先生；世茂服務助理總裁、首席財務官及執行董事蔡文為先生；世茂集團董事局副主席、總裁，世茂服務董事局主席許世壇先生；世茂服務執行董事兼總裁葉明傑先生；世茂服務副總裁馮波先生

在業績發布會上，世茂集團董事局副主席、總裁，世茂服務董事局主席許世壇先生強調，世茂集團一直堅定地將世茂服務作為“大飛機戰略”重要的堅實一翼，看好整個物業服務行業，未來還將不斷導入資源，為世茂服務帶來多種業務機會。近期，各類國家政策發布，有利於規範物業企業更好服務城市、社區和人民。積極響應國家政策，世茂服務不僅提供綜合物業管理，還致力於提供社區生活服務，拓展高校園區、城市服務等領域，堅持做長期主義者，致力於成為中國領先的城市全場景生活服務商。

合約面積突破2.3億平方米，同比增長91%
中報顯示，世茂服務2021年上半年在管面積提升迅速，達1.75億平方米；合約面積2.39億平方米，同比增長91%。合約面積中，來自第三方的面積佔比大幅提高至69%。2021年上半年，第三方競標外拓面積高達2,611萬平方米，同比增長近29倍，已超越去年全年的18%。上半年世茂服務擴大投標範圍，並更加面向多元業態綜合發展拓展，成功實現管理面積和市場拓展能力的雙增長。

世茂服務是世茂集團大飛機戰略重要的堅實一翼，世茂集團持續有品質高速增長亦為世茂服務提供了充足的項目儲備。來自世茂集團的項目，一二線城市佔比高達82.4%，而且鎖定優質用戶及資產，增值服務挖潛空間更大。事實上，世茂集團旗下項目定位中高端客戶群體，因而為世茂服務帶來較高物業管理費，並且帶來更多元化、全方位的增值服務需求，有助帶來高利潤的業務發展機會。憑藉與集團業務佈局版圖協同，世茂服務項目主要分佈於長三角、大灣區、環渤海地區、中西部等經濟最發達，增長最迅速的區域。

同時，世茂服務始終以用戶為先，以品質為核，客戶滿意度持續提升至歷來最高水平的91分，優於行業平均水平12%。外拓平均物業費屢創新高，達每月每平方米人民幣2.2元。續約率接近100%，經營底盤穩固健康，業務指標全面向好。

四大業務板塊協同高效，培育城市服務業務
2021年上半年，世茂服務物業管理服務實現收入為23.22億元人民幣，同比增長達183.3%，收入佔比54.8%；社區增值服務亦躍升顯著，實現收入13.93億元人民幣，同比增長233.9%，收入佔比達32.9%。另外，城市服務成為公司新的增長引擎，於2021年上半年已實現收入1.34億元人民幣，收入佔比達3.2%，未來增長前景可期。非業主增值服務則實現收入3.84億元人民幣，同比增長17.3%。

增值服務對業績貢獻持續提升，組合更顯能力。世茂服務為新零售業務打造”1+N+X” 產品矩陣，並通過面向一線的營銷能力建設實現快速增長。至於校園增值服務方面，世茂服務全方位賦能，突破管理邊界，超越原有區域，期內成功獲取更多大單好單。於智慧場景解決方案方面，世茂服務從智慧社區向多業務場景伸延，業務外拓穩步提升，戰略合作”朋友圈”不斷擴容，令業務收益持續增長。

世茂服務致力於培育城市服務成未來業務增長新戰略引擎。從戰略定位規劃到產品體系細化設計和項目落地，產品體系涵蓋市政設施提升管養、城市綜合治理、城市空間資源運營、城市智慧化平台、以及城市更新服務等。

世茂服務並以收併購佈局長三角、大灣區兩大重點區域，一方面形成城市服務核心綜合能力，同時務求城市服務產品達致全國多點開花。目前，拓展項目已由2020年全年的3個，增加至2021年上半年的9個，並已有2個落地項目。以宿遷市宿城區為例，通過制定總體戰略合作計劃，組建合資公司，並分批次落地項目，已落地城市公共空間管理、政府公建、小區住宅等多個項目，同時已中標當地城市地標性公共空間酒都公園綜合管理項目，後續還將批量接管並拓展更多的城市空間服務業務。

外拓能力全面提升，收併購方面積極實施更新策略
世茂服務於回顧期內在第三方競標外拓方面提速提質，能力全面提升，市拓業態更趨多元化，並積極以優質和知名項目打造標竿，示範引領。期內，公司在住宅項目方面持續快速推進，成功獲得更多優質項目，例如溫州大公館，紹興江南明月等。於高校方面，公司的發展能力踏上新的台階，獲得更多更大更知名的項目，例如北京郵電大學、天津大學、中央民族大學（豐台校區）等。於其他非住宅項目方面，公司發展的類型更豐富，示範引領作用更強，例如廣州獵德淨水廠、成都地鐵2號線等。

這得益於，世茂服務以公式化思維構建標準化能力，同時建立四大體系，包括端到端的產品體系，分業態，叠代産品圖譜，並完善打造標杆項目；中心城市外拓“織網”，即積累樓盤/項目數據字典，打通關鍵合作渠道；組織團隊保障，以”百將計劃”迅速建立一支競標外拓鐵軍；以及數字化支撐，全生命周期的跟蹤調到系統，從訊息收集到合同簽署全流程節點上線。

於收併購方面，世茂服務一直強調收併購“一體化”整合管理能力，更是行業內唯一實行“投後前置”，提前進行業務盡調，提前編制一體化整合方案的公司。期內，公司除從投前精準研判到投後一體化管理提升外，更積極實施更新策略，包括對組織能力和管理機制再升級，確保匹配世茂整體戰略，優化管理架構，並根據自身業務特色做強經營單元；其次，公司對細分專業能力再提升，包括強化在原有業態中的優勢地位，並橫向擴張到類似領域，例如浙大新宇由高校園區向產業園物業拓展等；第三，項目拓展聯動機制再強化，藉此充分發揮收併購公司在細分領域中的優勢，實現總部協調，分類拓展，有的放矢。

舉例而言，世茂服務分別於2021年4月和5月完成對深圳深兄環境有限公司和野風物業的收購，其三個月全景計劃進展理想。世茂服務打造行業標杆級的整合提升能力，自2019年7月以來，世茂服務合作了數十家企業，賦能效果顯著，業績明顯改觀。由此也可看出，與世茂服務運營管理體系融合度越高，業績提升越明顯。

物管行業藍海可期，五大關鍵能力建設深化推進
回顧行業40年發展歷程，面向未來物管企業將繼續扮演重要角色。行業仍處於發展的初級階段，未來藍海可期，國家和地方對社會和城市精細化自理需求擴大，業主對物業資產全生命周期保值增值需求殷切。物業邊界和業務範圍不斷延伸，行業供給端從小散無序手逐步轉向高水平發展。競爭門檻逐步提升，資源和市場逐步向頭部企業雙集中。

世茂服務企業的戰略選擇，是堅持做長期主義者，形成可持續高質量成長。因此，世茂服務致力構建五大關鍵戰略能力，包括“中心城市深耕發展、基於用戶需求的產品體系、供應鏈整合成本管理、精益化管理提升、人才體系建設創新”，以推動公司持續增長及發展。

在運營能力方面，公司內部市場化戰略持續迭代更新，矢志做精細運營管理的行業先行者。現時世茂服務擁有行業首屈一指的運營能力，擅於在供應鏈整合成本管理能力，以精益管理和技術賦能實現三保供應鏈優本增效。

實施五大戰略策略，2023年邁入行業頭部梯隊
於業績發布電話會議及網路視頻直播末段，管理層亦闡述了未來中長期戰略目標。未來三年公司將繼續建立起涵蓋綜合物業服務、多元增值服務、智慧城服業務和數字科技業務的四大業務板塊，推動5+5+N經營單元發展。

世茂服務的五大策略包括“橫向一體化“，透過收併購及規模增長持續推進公司業務發展；致力推動“相關多元化策略“，令公司業務實現有機延伸。持續重點提升“縱向一體化策略“，包括在重點領域做深做專；深入推進“集中化策略”，以提升項目濃密度；實施“更新策略“，以達致敏捷組織迭代升級。

展望未來，世茂服務將通過「內生+外延」做大規模同時做優品質和效率，並繼續圍繞「用戶」和「資產」，佈局高潛力賽道打造專業化能力，致力於成為中國領先的城市全場景生活服務商，到2023年邁入物業管理行業頭部梯隊。

世茂服務控股有限公司（股份代號：873）
世茂服務成立于2005年，是中國領先的綜合物業管理及社區生活服務提供商。世茂服務是世茂集團“大飛機戰略”重要雙翼之一。世茂服務以“美好生活智造者”爲品牌理念，重點佈局長三角、環渤海、海峽與中西部四大核心高能級城市群，截至2020年12月，公司在管面積超1.46億平方米，在管物業超過530項，合約面積2.01億平方米，涵蓋住宅、學校、政府及公共設施、康養中心和醫院、候機室貴賓廳等業態，爲近320萬業主和用戶提供綜合物業管理、社區生活服務及非業主增值服務。

如欲取得更多集團相關資料，請瀏覽世茂服務網站：https://www.shimaofuwu.com/





來源 : Shimao Services Holdings Limited

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