Jan Kundert devient responsable de la gestion des clients et du marché et membre de la direction Suisse
Helvetia Holding AG / Mot-clé(s) : Identité Jan Kundert devient responsable de la gestion des clients et du marché et membre de la direction Suisse 03.06.2022 / 07:00 Communiqué de presse Jan Kundert reprendra la direction de la gestion des clients et du marché et deviendra membre de la direction d’Helvetia Suisse au 1er août 2022. Il prendra la relève de Martin Tschopp qui a pris ses fonctions de CEO de MoneyPark en mai. Jan Kundert a acquis beaucoup d’expérience dans le secteur de l’assurance. Il est actuellement CEO de la société Européenne Assurances Voyages ERV, spécialiste de l’assurance des voyages, des loisirs et de la mobilité d’Helvetia. Au 1er août 2022, Jan Kundert deviendra responsable de la gestion des clients et du marché et membre de la direction d’Helvetia Suisse. En tant que Chief Customer Officer, il est responsable de l’organisation des offres et des processus centrée sur le client, de la manière d’aborder la clientèle et du traitement du marché et ce, dans tous les domaines. La gestion des clients et du marché contribue ainsi, de manière essentielle, à la satisfaction des clients, à laquelle la stratégie helvetia 20.25 accorde une place centrale. Jan Kundert est également responsable du développement de nouveaux modèles commerciaux et partenariats. Actuellement, la gestion des clients et du marché est dirigée ad interim par Martin Jara, CEO d’Helvetia Suisse, après le départ début mai de Martin Tschopp, l’ancien Chief Customer Office d’Helvetia Suisse pour MoneyPark (au sein du groupe Helvetia). Un expert en assurance confirmé «Avec Jan Kundert, Helvetia a pu recruter une personnalité dirigeante particulièrement efficace. Pendant les trois dernières années environ, Jan a marqué la transformation d’ERV en un fournisseur leader de solutions d’assurance dans les domaines des voyages, des loisirs et de la mobilité d’ERV. En dépit d’un environnement particulièrement difficile durant la pandémie, il a réussi à mener ERV sur la voie d’une croissance stable. Par ailleurs, je suis heureux que nous ayons pu assurer cette succession en interne. Jan est l’un des nombreux talents d’Helvetia, que nous souhaitons promouvoir en interne», explique Martin Jara, CEO d’Helvetia Suisse.
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